Konflikte professionell lösen

Vermittlung von Werkzeugen für den Umgang mit Konflikten im Arbeitsumfeld

Die Teilnehmerinnen lernen mit schwierigen, belastenden Situationen im Arbeitsalltag konfliktvermeidend und deeskalierend umzugehen. Bewusstmachung und Abrufen der persönliche Ressourcen und Potentiale..

Inhalte

Konfliktsituationen analysieren
Auflösung festgefahrener Standpunkte und Sichtweisen
Wege und Tipps zur Deeskalation und Lösung von Konflikten

Ziele

Bewusstseinserweiterung
Hilfe (zur Selbsthilfe)

Methoden:

Interaktiv, an Beispielen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmerinnen

Vortragende

Mag.a Jutta Haslmaier, MA

Wirtschaftsstudium: Organisations-, Management-, Personalentwicklung & (Internationales) Marketing
Studium Mediation & Konfliktregelung,
EFT-Coaching-Ausbildung

Mag. Dr. Rainer Erlacher

Studium der Rechtswissenschaften
Ausbildung zum Mediator und diplomierten Coach

Kurskategorie: Persönlichkeit
Berufsgruppe(n):

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